PSICOLOGÍA

Ya que es solo humano tener tanto altos como bajos, existe en Berlín una gran red de ayuda profesional en casos de crisis. En alemán la ayuda es amplia y se dirige a los diferentes casos y grupos específicos: ver aquí.

Para hispanohablantes, sea emigrantes o visitantes, la ciudad ofrecen los siguientes servicios:

Asistencia psicológica

Telefonseelsorge (Asistencia psicológica telefónica) Berlín e.V. (Asistencia psicológica telefónica de las iglesias) Nansenstraße 27 12047 Berlin Tfno.: 0800 / 111 0 111 o 0800/111 0 222 (gratuito)

Berliner Stadtmission Online-Seelsorge (Asistencia psicológica online) Lehrter Straße 68 10557 Berlin Tfno.: 030/69 0 33 – 3 www.berliner-stadtmission.de/

Berliner Krisendienst (Servicio de asistencia en situaciones críticas) En 9 centros, repartidos por toda la ciudad, recibe diariamente asesoramiento telefónico y personal, puede fijar sucesivas citas de asesoramiento o informarse sobre otros tipos de ayuda. Información telefónica y servicio de transferencia: Tfno. 030/390 63 00 A esto hay que añadir un servicio de asistencia suprarregional nocturno (24 a 8 horas) que también está operativo tanto los fines de semana como en días festivos:

Gays y lesbianas

Lesbenberatung (Centro de ayuda para lesbianas) Kulmer Straße 20, Schöneberg, Tfno.: 030/215 20 00

LSVD Lesben- und Schwulenverband in Deutschland, Landesverband Berlin-Brandenburg (Asociación nacional de gays y lesbianas, asociación regional de Berlín-Brandeburgo) Kleiststraße 35, Schöneberg, Tfno.: 030/22 50 22 15

Mann-O-Meter Schwules Info-Beratungszentrum (Centro de información para gays) Bülowstraße 106, Schöneberg, Tfno.: 030/216 80 08 Consejo de la redacción: ¿Nuevo en Berlín? Mann-O-Meter ofrece un panel informativo con ofertas de ocio, anuncios de contacto y actividades en grupo. www.mann-o-meter.de

Pluspunkt Beratung, Hilfe, Information für Menschen mit HIV und Aids (Centro de información para personas con VIH y sida) Greifenhagener Straße 6, Prenzlauer Berg, Tfno.: 030/44 66 88 – 0

Schwulenberatung (Centro de información para gays) Mommsenstraße 45, Charlottenburg, Tfno.: 030/19 446

Sonntags-Club Information und Café (Club de información y cafetería) Greifenhagener Straße 28, Prenzlauer Berg, Tfno.: 030/449 75 90

Ayuda a las dependencias

Asistencia telefónica para las dependencias y las drogas a nivel federal: 01805/31 30 31 (14 cent./min. desde la red fija alemana) Una oferta conjunta de llamadas de emergencia para la drogodependencia de Berlín, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburgo, Colonia, Munich y Nuremberg bajo el amparo del Servicio para la drogodependencia del Gobierno Federal.

Alcohol

Anonyme Alkoholkrankenhilfe Berlin (AKB) e.V. Beratungsstelle (Centro de ayuda de alcohólicos anónimos) Gustav-Meyer-Straße 7 14195 Berlin Tfno.: 030/84 10 94 44www.akb-ev.de Asesoramiento diario de 9 a 21 horas (sin cita)

Ludopatía

Asistencia telefónica para jugadores anónimos a nivel federal 01805/10 40 11 (14 cent./min. desde la red fija alemana) lunes a domingos de 19 a 21 horas, si no contestador automático

Grupo de autoayuda en la cafetería «Lichtblicke» Tempelhofer Damm 133 (1ª planta) 12099 Berlin El grupo se reúne los lunes de 19 a 20:30 horas Contacto: Tfno. 030/28 45 28 93 (Frank) y ga-berlin@anonyme-spieler.org

Drogas

En Charlottenburg, Pankow o Marzahn-Hellersdorf: en Berlín cada distrito cuenta con su propio centro de ayuda para la drogodependencia. Podrá encontrar siempre una lista actualizada en: http://www.suchtmittel.de

Drogennotdienst für suchtmittelgefährdete und -abhängige Berlin e.V. (Servicio de urgencias para drogodependientes o con riesgo a la drogodependencia) Ansbacher Straße 11 10787 Berlin Tfno.: 030/192 37 info@drogennotdienst.org www.drogennotdienst.org

Juegos de ordenador

Projekt «Lost in Space» Beratung für Computerspiel-und Internetabhängige (Ayuda para dependientes de los juegos por ordenador e Internet) Wartenburgstr.8 10963 Berlín Kreuzberg Tfno.: 030/666 33 959

Medicamentos

«DIE GIERKEZEILE» Psychosoziale Beratungs- und Behandlungsstelle für Alkohol- und Medikamentanabhängige (Centro psicosocial de ayuda y tratamiento para personas dependientes del alcohol y las medicinas) Gierkezeile 39 10585 Berlin Tfno.: 030 / 34 80 09 48

Otras direcciones de interés

• www.berlin.de/polizei/notfall/krisendienste.html:Servicios para asuntos críticos recomendados por la Policía de Berlín, entre ellos ayuda a víctimas, casas de acogida para mujeres maltratadas, así como servicios de urgencia para niños y adolescentes •www.kisberlin.de: La Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfe Berlin (Oficina de contacto e información de Autoayuda de Berlín) lista todos los grupos de autoayuda de la capital. La oferta abarca en torno a 50 ámbitos diferentes: desde enfermedades, pasando por asuntos psicosociales, hasta dependencias, asuntos sociales y actividades en grupo •www.sonderglocke.de : Otras oficinas de atención a la dependencia